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2021-10-19

还有三种由更为传统的定性调研方法发展起来的三种主要手段:专题研讨会、事务委员会和评委会。这三种方法之间的共同点和差异,主要表现在收集数据和得到回应之间需要的时间长度,还有更为合作化和参与性的过程特点。这些方法中的一些有时候会结合定量调研和定性调研。这些方法有时候被反映说是一种协商式研究或协商式方法。在《MRS定性调研指导>(2011 )中,定义协商式方法的特性如下:
・一个集小组讨论、专题研讨会、事件和个人投票的组合;
・提供相关信息以告知和指导被调研者;
・事件过程中与所有被调研者分享来自小组的反馈/建议/答复。
一个协商式的事件可能在实施的时候要经过几个小时或者几天的过程,那些参与者也 要在每次提问阶段的最后被再次聚起来,并为这段时期的效果投票进行测量。
在《MRS定性调研指导》(2011)中,MRS建议调研者在设计和实施协商式练习时釆取基于风险的方法,尤其是在那些练习本身或结果可能会吸引公众评论的情况下。指导同时也包括了委托和项目设计时的细节记录、卷入的利益相关者、使用的材料,还有结果报告和反馈。这些笔记主要是针对设计大型协商式项目,或者包括了潜在争议性话题的项目。

P一专栏6-2
专业实践与《MRS行为准则》:协商式研究
协商式研究:保密规则
B3成员要在和客户商定好的前提下,实施有理有据的步骤来设计这项调研。
B4成员必须采取有理有据的步骤来设计调研,以达到和客户协商好的质量标准。
B14成员必须釆取合理的步骤来确保这些:
・数据收集过程和目的相适合,而且客户已经据此得到过建议;
・数据收集过程的设计和内容,或者对被调研者使用的仪器是合适的;
・被调研者可以用一种方式来提供信息以反映他们想要表达的观点;
・被调研者不被引导向某种特别的观点;
・被调研者给出的回复可以用清楚明白的方式来解释说明;
・个人的数据收集是相关而又不过分的。
资料来源:MRS Guidelines for Qualitative Research (2011). Used with permission.

文章来源于《市场调研实务(原书第4版)》,作者是[英]伊冯娜·麦吉温(Yvonne McGivern)
 

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