开展观察和民族志研究，无论是个人的还是网上的，都会带来一系列的道德问题，对 于报告的内容尤其重要，报告要求要对参与者无害，匿名并保证机密性。绝大多数民族 志研究会包括音频或者视频记录。关于个体的音频和视频记录在《数据保护法案》(1998) 中被划分为私人数据。提供给网络民族志的网上谈话也可能包括私人数据。如果涉及了 私人数据，MRS规定和数据保护法律就起到了作用。看一下MRS市场调研标准董事会的 《线上数据收集和隐私：意见回应》(2012 )第1章中的摘录，它指出了你在开展在线调研 时应该想到的一些问题。在下面的“专栏6-1”中，有《MRS行为准则》和《MRS定性 调研指导>(2011 )的一些关键要点。
罕栏6一1
专业实践与《MRS行为准则》：观察法和民族志方法
观察调研——相关条令
A1调研必须符合专门的《数据保护法案》（ 1998 ）,或者其他英国境外与其相当的当 地以及国际上关于给定的项目的一些法律规定。
B47成员在使用观察仪器时，必须确保做到以下几点：
・清晰明确的标志必须放置在配有监视设施的地方。
・必须选好照相机放置地点，以确保它们能够用来观测监视。
・标志上必须表明是个人还是组织对监视负责，包括联系信息和观察目标。

指导
这里有两种观察法：参与式，个体被釆访的同时也被观察；非参与式，个体被观察但 是不被采访。按照《数据保护法案》（ 1998 ）,关于个人的任意形式的音频和视频记录都被 定义为个人资料。
当要参与观察时，所有这些普通的规定和实践都必须得到应用（指的是，这些在指导 的第一部分和第二部分陈述过的有关访谈和小组讨论的问题）。非参与式观察，例如在观 察研究中使用监控录像（CCTV）,除了要遵守上面的规定以外，还要实施其他一些措施。
记录指导
1.所记录的图像质量应该可用以达到监视的目的。
2.图像被保存的时间应该不超过必要的时间。
3.有关第三方图片的披露必须只在限制内和规定的情况下，而且还要征得个人的同意。
4.应该准备好充足的安全措施，来确保数据不会被任意篡改、丢失、破坏或者销毁。
5.根据规定A1,使用CCTV的调研者必须符合安防行业协会（SIA）准许的适用要 求。这一点在网站www.the-sia.org.uk上可以看到更多的信息。

民族志调研——相关规定
A10成员必须采取合理的预防措施，来保证参与者不会被他们的专业活动所伤害或者 有不利影响。
B2所有委员会或项目实施组的成员做出的书面或口头承诺必须实际上是正确的，而 且成员需要做出承诺。
B15如果在访谈中需要进行记录、监控或观察，必须在招募被调研者时或者访谈开始 时提前告知。
指导
1.调研者应该提供给客户和调研主办方一个包含专业调研项目一些限制条件的明确描述。
2.调研者应该避免这种情况出现，也就是说，他们可能会因为处理不当而在被控告时 处于弱势（尤其在被调研者家里工作时），或者他们过多地在情感等级上涉及了被观察者。
3.根据《数据保护法案》（1998 ）和规定A1,被调研者应该被告知，在观察过程中， 数据收集时都会发生些什么。
4.调研者应该在招募被调研者、参与者还未同意参加的时候，就告知其关于民族志研 究的延伸特性，而且还应该让他们知道自己有在任意时间退出调研的权利。
5.调研者应该告知被调研者（在招募的时候）他们将要被要求参与或者开展的任何活动。
6.调研者应该告知被调研者对他们行为进行观察的目的和基本原理。
7.在观察活动的主体包括儿童和青少年的地方，例如，调研者是和一个家庭住在一起 的，那么应该参考MRS的《儿童和青少年的调研指南》。
观察法和民族志调研
评论：法案的规定A10要求成员必须采取所有合理的预防措施来确保参与者不会受 到伤害，或者在参与研究项目的时候受到不利影响。这可能对一个民族志和观察环境有一 定特别的针对性。要考虑的问题有：
・要注意他们的参与有时可能被看作一种无理由的侵犯；因此在民族志研究情境下必 须建立起安全措施，还有快速结束观察的能力。
・要注意被调研者可能和研究者在个人层面上有过多的牵涉。
・要注意有可能会出现“观察疲劳”；需要强调的是，拥有在任意一种民族志研究情 况下快速结束观察的能力是十分有用的。
资料来源：MRS Code of Conduct （2010） and MRS Qualitative Research Guidelines （2011）. Used with permission.

文章来源于《市场调研实务（原书第4版）》，作者是[英]伊冯娜·麦吉温(Yvonne McGivern)。