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民族志方法中调研者的角色

调研家SurveyPlus
2021-10-12

民族志研究中,一个调研者和调研参与者之间的关联程度可以有多重变化,从完全的观察者(通常表现为“简单观察”)到参与观察者(参与观察活动)到完全参与者。


简单观察包括观察并记录人们以及其活动,例如,在超市、酒吧、咖啡厅或一家医院的候诊区,不去考虑这个背景和调研是如何相互联系的。如果观察者出现,他都不会直接接触被观察者,而仅仅对其行为,诸如突发事件、路线和肢体语言(或许也会记录一些动作)做记录。举个例子,在一间酒吧,调研者可能记录进入酒吧的人们的行为和身体语言、酒吧侍应生和他们打招呼的方式、用来选一款饮料的时间、选择的饮料、选择的座位等。如果调研者没有出现,这些活动可能被录下来,以后会细细观看并做出分析。

观察让调研者收集到人们做了什么,而不是人们说他们做了什么的数据。为了理解被观察者采用某种特殊行为方式的原因,观察记录可能会作为一种暗示反馈给被观察者,而且调研者可能会问一些关于这个活动的问题,以及被调研者当时的想法和感受。这项技 巧,被描述为“互动式访谈"(co-discovery interview)(Griffiths et al., 2004 )。

参与观察就是观察者参与全部或一部分被观察的活动或任务。参与的扩展内容可能会有变化,调研者可能要接受“观察-参与者”(Junker, 1960 ; Gold, 1958; Hammersley 和Atkinson引用,1995 )的角色,这样就限制了对研究主题的参与和对观察的专注;调研者也可能要接受“参与-观察者”参与到这些活动和这些被调研者的生活中。在两种情况下,这些所涉及的人都会注意到观察者以及他们的角色。这两种方式主要的区别 就是调研者“立场”:在“观察-参与者”角色中,调研者相对隔离开来,而且和调研 主题保持一定的距离;在“参与-观察者”角色中,调研者更少被隔离开,更多地涉及 参与到主题中。陪同购物是“观察-参与者”观察的例子,调研者和被调研者一同去购 物,倾听、观察,或者用视频、音频来记录主体行为并且做笔记。调研者可能会问一些问 题来区分或理解以及记录被观察者的想法和感受,只要是和调研主题相关的数据都要被 收集。


调研者可能还要接受“完全参与者”的角色。在这种情况下,他作为调研者的角色和这项调研的主题十分隐秘。这种调研有时候被称为“隐蔽观察”。调研者加入(或者已经成为)调研小组,作为普通的一个成员出现,但是要引导这次调研的目标。相比于商业 的社会和市场研究,这种方法在学术研究(社会学和人口学)中更为常见。它被用于研究 隐秘的或“隐藏的”群体(Renzetti and Lee, 1993),例如宗教教派、犯罪团伙或精英阶层这种不会允许调研者进入的组织。然而,一方面这种方法是唯一一种能够得到数据的方 式,并且还提供了一种没有受到干扰的“观察者效应”得到“内部知识”的方式。这种方式在我们接下来的调研中会产生一些道德问题:这种方法的特征意味着你在调研开始前不 能够获得被调研者的许可。这也是《MRS行为准则》的关键原则之一。如果你正在计划这样一个调研,你可能会被要求让你的调研计划服从伦理研究委员会或者人类主题研究委 员会的讨论。正如我们在第1章和第5章中看到的,如果你通过网络民族志在线上研究人 们,在社会关系网络上“偷听”,这意味着会有一些你必须要考虑的道德和法律问题(《在线调研指南X 2012))。


民族志研究和其他任意的定性资料收集方法一样,包括一个系统化的方案。一项研究应该开始于一个明确的对所要实现目标的陈述、对被研究群体或人口的描述,这个群体或 人口是怎样与研究目的相关联的,还有这个群体或人口的样本是怎样被选取的。一个调研 计划或调研指导应该被描述下来,用以指明工作期间应该做什么,调研者应该承担什么角 色(观察者、参与-观察者等),还有这项研究工作要持续多久。它还可能包括相关联的地点、一个参与者简要文件夹、一个记录的形式概要、问题清单或访谈指导、摄影时间安排表(如果需要这么做的话),还有和参与者回顾材料的时间安排。民族志研究的时间安排要允许一定的自由范围,因为计划阶段预期以外的一些事情可能在现场工作时发生。如在其他形式的定性调研中一样,数据在现场会被回顾,而且这也意味着经常会对调研指导做出修改。一旦现场工作/正式工作阶段完成,调研者离开了现场,数据会被进一步检查分 析,也需要准备调研结果报告。

文章来源于《市场调研实务(原书第4版)》,作者是[英]伊冯娜·麦吉温(Yvonne McGivern)。

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