与展示相比，撰写报告使用的媒介是不同的，但两者都是为了清晰有效地传递调研结果。撰写报告时你需要详细地构思一番，构思时要清楚报告要达到什么样的效果，以及撰写报告的原因、报告的目的、报告的读者，读者的需求以及在阅读报告之后可能做出的决策等。在撰写报告之前弄清楚这些问题能够帮你确定报告内容、语言以及结构。在你明确了报告目的和对象之后，撰写报告时在报告内容、格式和风格上就会有很多想法，现在就开始撰写调研报告吧。

准备一个概述

撰写报告之前，最好的方法是先构建一个报告框架（见图16-1）,然后再往框架里面添加东西，以这样的方式进行报告的写作会变得很容易。写作之前收集所有数据、信息，并且记录下主要观点、问题、关键调研结果以及一些有意思的事情，这时收集的资料不要拘泥于要釆用什么样的结构展现，只需将它们按照主题分类规整在一个文档中。然后回想一下报告的目标是什么，在报告中你想要传递什么样的信息，从读者的角度考虑并问自己以下这些问题：

•撰写报告的原因是什么。

•报告想要达到什么样的效果。

•报告的阅读者都有哪些人。

•他们为什么要阅读这个报告。

•他们已经掌握了论文哪些信息。

•他们想要知道些什么。

在明确报告目的的基础上对这些不同的题目进行排列，并且构建出报告框架，这在一个标准文档程序中很难做到，但是可以通过Scrivener程序来实现。

报告布局

报告布局主要是指报告在页面上呈现出来的视觉效果，它能够极大地促进阅读者对报告的热情和理解。因此，你需要利用好页面空白处，保证印刷版式和风格的连续性；使用不同格式的标题将报告结构明晰化；对于报告中出现的一些表格要注意编码以方便读者阅读。如果报告中多次参考了同样的图表，最好在每一处都重新说明，这样读者就不需要回到第一次参考该图表的地方以免影响其对报告的理解。很多报告的布局结构是相似的，报告涉及的内容依次为引言、方法论介绍、调研结果说明、摘要、结论以及提出的建议。当然这种格式并不是固定的，可以根据调研组织的风格或读者特别的需求进行适当调整。