绝大多数调研项目始于客户准备的调研手册(任务简介)和调研供应商针对手册提交的调研提案。
在调研者开始项目的时候,你需要意识到以下问题:
•需要调研的企业问题是什么;
•调研形成的最终产品必须是什么形式(信息需求、调研目的、产品输出);
•调研资源有哪些(实际上可获得的预算和时间);
•客户可接受或不可接受的风险(例如,获得的样本容量要比提案中设定的小;一个样本分组中没有找到足够的个体);
•提出的研究计划。
一旦调研项目提供商(也可以说代理商)已经实施了项目,兑现调研项目就变成了代理商内部领导的责任。按照项目的规模和范围,这位领导可能是一个董事、副董事或高级调研执行官。他们或许可能被任命为“项目经理”,也可能没有,但无论如何他们都必须履行一个项目经理的责任。要实现这一点牵涉哪些因素?
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