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调研的类型

调研家SurveyPlus
2021-09-18

调研可以依据以下几方面进行描述或分类:
♦调研问询的特征:探索性、描述性以及解释性或因果性调研。
♦数据收集的方式:连续性调研与专项调研。
♦数据的类型:定性调研与定量调研。
♦数据的情形或来源:一手资料调研与二手资料调研。
♦数据收集的方式:观察法与访谈法;面对面访谈、电话访谈、邮寄访谈以及在 线方式。
♦调研购买或出售的方式:辛迪加调研和定制调研。
♦调研的背景、市场或人口特征:如顾客或社会调研。

• 一个简单的调研可能包括在几个不同的分类中。例如,它可能被视为探索性的、专项的、定性的、一手资料的、定制的以及顾客调研。一个调研项目可能包括几种类 型的调研方式。例如,它可能包括定性和定量阶段;它可能包括二手资料调研和一 手资料调研;它可能以观察的方式开始,接着包括一系列访谈。
• 最重要的区别之一存在于定性和定量调研之间。定量调研涉及从相当大的样本中收 集数据;关于这一大数量的案例的描述很稀少;定性调研包含较少的样本,对相关 案例的描述很丰富也很详细。定量调研倾向于在结论性(描述性或解释性)调研询 问中使用;定性调研倾向于在探索性和描述性调研中使用。
•存在三种类型的调研问询:探索性、描述性和解释性或因果性调研。描述性和因果 性调研也被视为结论性调研。厘清调研问询的特征有利于弄清调研目标,反过来这 会帮助你做出关于调研设计的决定。
• 为了获得清晰以及清楚地解决调研问题的证据,就要釆取一定的调研结构,而调研 设计决定了调研的结构。存在两种水平的调研设计。第一阶段的调研设计涉及把握 和定义调研问题,并弄清强调调研问题所需要的证据的特征,它还涉及决定产生证 据的调研的结构。第二阶段的调研设计涉及关于如何收集证据的决定。
•存在四种主要的调研设计:横截面调研设计、纵向调研设计、实验调研设计和案例 研究调研设计。横截面调研设计可能是在市场和社会调研中使用最普遍的一种设计 类型。一个一次性的横截面设计,只是从某一特定的时点的群体横截面中收集数 据;一个重复的横截面设计涉及开展多次相同的调研,并且每次调研都会使用独立 且新鲜的样本。在每轮的数据收集过程中使用独立样本是重复的横截面调研与纵向 调研之间的区别。在纵向调研中,从多于一个的场合中向同一样本收集数据。实验 调研设计的目的是独立检验一个变量(自变量或解释性变量)对另一个变量的作用 (因变量),所有其他变量的作用会被消除或控制以便观察这一变量的作用。实验调 研设计的主要用途是观察是否存在因果关系。案例研究是对于一个(或一些)案例 的深度调查。例如,一个家庭或一个组织,为了探索性、描述性或解释性的调研目 的或者是综合这些目的。
•调研设计可以使用任何资料收集方式。

文章来源于《市场调研实务(原书第4版)》,作者是[英]伊冯娜·麦吉温(Yvonne McGivern)。

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