当实地调査基本上完成的时候,通常分析的主要阶段就开始了,以下是分析过程中的五个主要步骤:
•整理资料;
•理解资料;
•把握资料的来龙去脉;
•建立链接并寻求关系;
•整合结果。
上篇我们讲到了第四个主要步骤:建立链接并寻求关系,本篇我们接着说第五个步骤:整合结果。
当你完成了资料的分析工作——沉浸其中,分解并构建,质疑,检验想法和假设——你可能会在某一个时刻突然感觉,一切都匹配在一起并且讲得通,故事线索出现。有许多方法促进这样的情况。当你脑袋里充满了数据和概念,停止分析,让它们自己去发酵,给它们“发酵”的时间。去做一些与之无关的事情一睡觉、运动、烹饪或听音乐,你就会突然有那么一瞬间脱口而出“有了”。另一种方式就是与一个和项目没有直接关系的人谈论你的发现,他们要做的就是坐下来倾听,可能的话还会问一些问题。尝试在你脑子里理清概念,大声表达岀来,解释给你接触的人听;或者是看一个以前没有看过的图。另一个人可以通过问你问题帮助你解释想法和推理,他们可能会问一些你没有想到的问题,这会很有帮助。另一种方式是阅读与调研项目相关的文献,不论是原始的简介还是一篇期刊的文章,这都可以触发新思路,提出以后的问题方向或是建立一个很有用的联系。
自我管理
我们之前提到过,在访谈或资料收集过程中考虑自己的角色是很重要的,这个过程涉及你对观察或访谈对象所做出的假设或话题;我们也提到在实施实地调查之前,自己心中要明晰,这样在实地调査时就能保持开放的思维和高度的自我意识。在分析阶段,你也应该进行同样的自我审视过程,特别是当你不想让你的假设、偏见或看法干涉你对资料的解释时。在整个分析过程中(当然,这个过程与定性调研的资料收集过程有重叠)要努力审视自己,弄清你自己的感受和观点,挑战你自己的思维和感知方式。记住,作为一个定性调研者,你的技巧不仅要关注受访者对主题的“立场”,还要关注自己的“立场”,要能够退一步,不强加你自己的观点,保持不予以评价。这不仅适用于资料的分析和解释阶段,也同样适用于资料的收集阶段。另一种扩展技能是指,可以换个角度看问题的能力,从他人的角度看待问题——要一直关注自己所做的事。
在整个过程中要始终明确调研的目标是什么,当你沉浸在资料中时别忘了这一点,在你完成编码阶段后开始记录一些细节是很有帮助的,当你这么做时,要不断地问自己所有这些内容和调研目标有什么联系。当你脑海中的脉络逐渐清晰的时候,回过头来再看调研目标,考虑一下你揭示的内容是怎么反映调研目标的,考虑一下调研结果的影响。
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