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案例研究——非典型场景访谈

调研家SurveyPlus
2021-10-27

在同志°酒吧的访谈

这个案例研究描述了 1986年有关艾滋病的态度和行为,调研是如何以及为何在这种非典型的场景进行的。

为什么这个案例研究值得阅谟
本案例研究值得阅读有如下原因:它显示了样本和实地调查地点之间的关联;它强调了在非典型场景进行访谈的要点;它描述了在非寻常的环境中,实地调查应如何进行。

关键词:获得合作、访谈者类型、访谈、中心地、单独的房间、监督者、调研团队、 合作程度、拒绝。

引言
我们需要访谈同性恋者。我们预见到,用传统方式定位这一群体的话,我们几乎不会收到效果。这也被事实证明了。所以,我们决定通过已经知道的同志酒吧和俱乐部来获取他们的样本。这就牵扯到一个主要问题,如何获得主人和经理的合作以便搭建访谈设施; 如何让本来是出来享受夜晩的客人们花费40分钟来接受访谈。这还产生了一个问题,对于给出的地点的性质和它们开门的时间(一些案例中,从午夜到凌晨3点),要用什么类型的访谈者。

酒吧的开业时间在一周的不同晚上,根据它们的性质和客户而变化,因此要注意,要在一周的相同晚上去每一个特定的酒吧。访谈要持续一周,而且选定的这一夭一定要咨询酒吧经理,避免太冷清或者过于繁忙。一组三个访谈者去每间酒吧进行访谈并且建立一个有效的“中心地”系统。有时它是在一个单独的房间,不过更经常的是在酒吧的一角。受访者是从客人中招募的,并且访谈结束后每人会获得一杯饮料,姓名不会被采集。第一次访谈的小组包括一个调研小组,还有一个监督者和一个访谈者;第二次和后续的访谈,就是由一个监督者和两个访谈者跟进了。一些管理者和访谈者是男性,还有一些是女性;监督者则都是女性。
项目出乎意料得成功。第一次访谈只有一家俱乐部拒绝,而后续的访谈有四家酒吧拒绝了。尽管一开始一些经理说他们更喜欢男性访谈者,但是由于调研时间安排以及其他后勤工 作意味着这是不可能的,最后还是“普通”访谈者做了大部分的工作。在很不寻常的环境中、 在迪斯科灯光和音响中工作是一项大开眼界的体验,但是受访者的拒绝率却比通常的调研要低。人们经常排队接受访谈,合作程度是英国同志阶层对待这个问题的严肃程度的象征。每 一个晚上,进行的访谈数量取决于俱乐部的开放时间,不过平均来讲是14个人。

资料来源:Orton, S. and Samuels, J. (1997) 'What we have learnt from researching AIDS*, International Journal of Market Research、39, 1, pp. 175-200, www.ijmr.com.

文章来源于《市场调研实务(原书第4版)》,作者是[英]伊冯娜·麦吉温(Yvonne McGivern)。

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