在前文中我们已经讨论过数据处理的相关问题,并且初步介绍了数据展示。数据展示的目的主要有两个:减少数据量;以信息的形式展示数据。之前已经介绍过数据展示的重要性,尤其是在将信息传达给客户和数据最终使用者的阶段,数据展示能够帮助数据使用者更好地理解和利用数据。因而,将数据简化并以一种能够呈现出相关信息的形式展示数据在调研项目中是很重要的。正如之前介绍过的,目前有很多种数据可视化工具来帮助你实现这一目标。
一些数据可以表示成文本形式,文本概述可以在调研项目展示中或报告中吸引听众或读者的注意。如果能够以很好的形式展现,这些文本形式的数据可以用来传递一些比较复杂的数据。但在调研项目展示中,这种文本概述可能会因为不能达到图表那种视觉效果而缺少影响力。
下面的一些指南能够帮助你更好地以文本形式展示数据,甚至是报告中的一些摘要:
(1)文本
•文本内容要能够很容易阅读;
•展示界面应该足够大.以方便大多数人的阅读;
•界面之间的搭配要温和,不至于刺激人的眼睛(尤其在展示一个图表中使用多个界面时,各个界面之间应该相互融合,否则的话展示结果会显得很凌乱);
•文本的颜色应该保证在固定的背景下能凸显。
(2)文字和语法
•使用简短的文字;
•避免较多的缩写;
•在对文字进行删减时要保证能清楚地表达意思;
•为每张表格设置名称。
(3)布局
•合理利用空间:避免过多的文本以及拥挤的文本布局。
在报告或展示中,大多数的定性资料(包括调査结果和对调查对象的一些描述性统计)都会以文本的形式给出。同时,你也可以使用图表来说明调研结果。例如,利用图表说明不同的调查对象与某种特定购买行为之间的关系,或者说明决策制定过程中关键影响因素之间的关系。这时与文字和文本相比,图表更能够帮助你清晰地说明问题,图16.2和图16-3就是两个例子。当然,加入一些调研中形成的资料也很重要,比如一些在调查访谈中收集的录音、视频或小组讨论中的音频资料等,这些都可以在报告中体现出来。
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