上一期文章《答题速度与答题质量有必然联系吗》中,Zhang与Conrad通过实证研究论证了答题速度和答题质量的负相关关系。那么在网络调查中如何实现对答题速度和时长的监控呢?今天的小课堂将介绍如何通过调研家平台实现这一功能。
一些研究证实答题过程中的即时干预能够有效减少超速行为,改进数据质量(Zhang & Conrad, 2014, 2018)。调研家平台的超速提醒功能便遵循了这一逻辑,当受访者回答问卷的速度过快时,系统会自动弹出提示,提醒其放慢答题速度,仔细阅读题目并认真答题(如下图所示)。
要实现这一功能,问卷设计者需要预先设置好回答问卷的总时长,调研家平台会自动将此时长平均分配至每个答题页面。当受访者在每个页面的答题停留时间低于预设的时长时,超速的提示框便会出现。具体操作如下:
① 在编辑问卷页面,点击【设置】。
② 打开【质量控制】按钮。
③ 在【时长控制】栏中输入预设的答题总时长(单位为秒),设置完成。
除答题过程中的即时干预外,调研家平台还可以记录受访者在每个答题页面的停留时间。由于每页的停留时间与受访者的答题行为直接关联,研究者可以通过单页答题时长的数据了解受访者的答题路径和答题中断行为,并评估受访者的答题质量。
在调研家平台记录受访者单页答题时长的操作很简单,在问卷编辑页面,点击左侧面板【设置】,打开【记录时长】按钮即可。
以下为受访者单页答题时长数据的一个样例(单位:毫秒):
调研家平台还提供受访者答题总时长的数据,该数据同样可以用作评估受访者答题质量的参考。平台用户无需任何操作,在下载的数据表中即可看到该数据,此处不做详细介绍。
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